Điều Khoản và Điều Kiện thomo2 cho người chơi Việt Nam 21+

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại thomo2 (thomo2.net), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác của thomo2.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của thomo2. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thomo2 công bố bản cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

thomo2 cung cấp dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến bao gồm game bài, Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Esports – hoàn toàn bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.

Để được phép sử dụng dịch vụ tại thomo2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. thomo2 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Cư trú tại Việt Nam và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
• Không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Chưa từng bị thomo2 khóa hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại thomo2. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho thomo2 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Hoàn thành xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu để kích hoạt đầy đủ chức năng nạp – rút tiền.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời nếu có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và liên tục của tài khoản.

thomo2 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản. Quyết định của thomo2 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại thomo2 được thực hiện bằng VND (Việt Nam Đồng). thomo2 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

• Nạp tiền: Nạp tiền tức thì sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Số dư sẽ được cập nhật ngay vào tài khoản thomo2 của bạn.
• Rút tiền: Rút tiền nhanh sau khi người dùng hoàn thành các điều kiện xác minh. Tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký, thanh toán an toàn và minh bạch.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, người dùng có thể được yêu cầu hoàn thành bước xác minh KYC để đảm bảo an toàn tài sản.
• Thông tin tài khoản: Ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản thomo2. Không chấp nhận chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.

thomo2 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng và tuân thủ các yêu cầu phòng chống rửa tiền.

thomo2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng khi phát hành.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng cần hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút số tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất cho tài khoản đầu tiên. Tạo tài khoản phụ để nhận nhiều lần thưởng là vi phạm nghiêm trọng.
• thomo2 có quyền thu hồi số tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, quyền lợi đã tích lũy hợp lệ của người dùng sẽ được bảo toàn.
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi với nhau trừ khi được thomo2 công bố cho phép rõ ràng.

Người dùng thomo2 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ bất hợp lệ hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng ảnh hưởng đến kết quả game một cách không trung thực.
• Tham gia rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp thông qua tài khoản thomo2.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử của người khác.
• Thông đồng với người chơi khác trong cùng bàn chơi nhằm gian lận hoặc trục lợi không công bằng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc bất kỳ điểm yếu nào của nền tảng để trục lợi. Người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho thomo2 khi phát hiện lỗi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn từ xúc phạm đối với người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ thomo2.
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập hệ thống thomo2 bằng các phương thức kỹ thuật trái phép, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection hoặc các hình thức hack khác.

thomo2 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được xử lý theo Chính sách bảo mật của thomo2.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.
• thomo2 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xác minh danh tính hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam.

thomo2 đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen tham gia một cách lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ nhắc nhở người chơi về thời gian tham gia để tránh chơi quá mức.
• Hỗ trợ tiếng Việt 24/7: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của thomo2 luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn về chơi có trách nhiệm.

Cờ bạc, game bài và cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. thomo2 khuyến khích người chơi chỉ sử dụng số tiền mà mình có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.

Toàn bộ nội dung tại thomo2 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện website, ứng dụng di động, văn bản, hình ảnh, âm thanh, đồ họa và mã nguồn phần mềm – đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của thomo2 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ thomo2 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng tên thương hiệu thomo2 cho mục đích cá nhân hay thương mại mà không được phép đều bị nghiêm cấm.
• Phần mềm game được cung cấp bởi các nhà phát hành có bản quyền hợp lệ. Người dùng chỉ được phép sử dụng trong phạm vi trải nghiệm game bình thường trên nền tảng thomo2.

thomo2 nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và liên tục 24/7. Tuy nhiên, trong một số trường hợp ngoài tầm kiểm soát, dịch vụ có thể bị gián đoạn tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.

• thomo2 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất không lường trước phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, thomo2 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tài chính và tham gia game của bản thân. thomo2 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua nào.
• Trách nhiệm tối đa của thomo2 trong mọi trường hợp tranh chấp không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

thomo2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại thomo2.net.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, thomo2 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ thomo2 sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp nhận đầy đủ các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của thomo2:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản)
• Chat trực tuyến: Truy cập thomo2.net và nhấn nút chat hỗ trợ ở góc màn hình – phục vụ tiếng Việt 24/7.
• Thời gian phản hồi: thomo2 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội ngũ thomo2 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn hoàn toàn bằng tiếng Việt – từ hướng dẫn sử dụng, giải đáp điều khoản đến hỗ trợ kỹ thuật và tài khoản.